> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://chatlyst.gitbook.io/chatlyst-user-guide/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://chatlyst.gitbook.io/chatlyst-user-guide/zh/business-knowledge-zh/wen-dang-guan-li.md).

# 文檔管理

{% hint style="warning" %}
**重要注意事項**：已上傳的文檔無法從系統中刪除。如果因合規、隱私或其他業務原因必須移除文檔，請聯絡 Chatlyst 小組，電子郵件為 [hello@chatlyst.io](https://www.google.com/search?q=mailto%3Ahello%40chatlyst.io)。
{% endhint %}

### 文檔狀態

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/iUP0EC49fgKMMtW4QdEl" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* 當文檔沒有未處理的訓練項目且被視為乾淨時，文檔頁籤會以淺綠色醒目提示。
* 當有未處理的訓練工單時，文檔頁籤會以淺黃色醒目提示。

<table><thead><tr><th width="141.67498779296875">狀態</th><th>定義</th></tr></thead><tbody><tr><td>已啟用</td><td>該文檔已上傳且可在系統中使用。</td></tr><tr><td>未啟用</td><td>該文檔尚未上傳或無法在系統中使用。</td></tr><tr><td>必備</td><td>該文檔為優先項目，應提早完成。</td></tr><tr><td>處理中</td><td>Chatlyst 正在處理您上傳的文檔（通常在自動填寫或上傳後立即出現）。</td></tr><tr><td>提取中</td><td>Chatlyst 正在從您上傳的文檔中擷取內容（通常在自動填寫或上傳後立即出現）。</td></tr><tr><td>上傳錯誤</td><td>該文檔無法擷取或檔案損壞。當 Chatlyst 偵測到錯誤或無法繼續時，將不會啟用該文檔，且狀態將保持在 <strong>未啟用</strong>。</td></tr></tbody></table>

***

### 展開選單

選擇 **展開選單 (向下箭頭圖示)** 以開啟文檔詳細資訊並一目了然地檢視資訊。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/hQZBh9yozLLSmgMIT8xg" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/VpRjXM6gIRyDk2NMKgsf" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

***

### 上傳新版本

{% stepper %}
{% step %}
選擇 **自動填寫或上傳**。

{% endstep %}

{% step %}
系統會開啟一個視窗，您可以在其中選擇 **使用網站增強知識** 或 **直接上傳檔案**。

* 如果您繼續進行**自動填寫**，請遵循自動填寫中的[更新現有知識步驟](/chatlyst-user-guide/zh/business-knowledge-zh/zi-dong-tian-xie.md#updating-existing-knowledge-enhance-with-website)。
* 針對**直接上傳檔案**：
  1. 找到正確的檔案並將其選取。
  2. 點擊 **重新建立知識** 以開始處理。
     {% endstep %}
     {% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
**重要注意事項**：在大多數情況下，請使用 [**訓練文檔**](/chatlyst-user-guide/zh/train-and-test-bot-zh/xun-lian-wen-dang.md) 來處理未處理的訓練工單。僅在首次上傳文檔，或者需要完全替換且正確、最新的檔案已準備就緒時，才使用 Upload New Version。
{% endhint %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/uMnQXZ99JNDDbcLbaals" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

***

### 訓練文檔

訓練文檔以改善 Chatlyst 根據該檔案內容進行回應的方式。

1. 選擇需要注意的文檔。
2. 選擇 **訓練文檔**。
3. 在訓練面板中檢視未處理的工單。
4. 系統將開啟訓練面板，您可以在其中檢視未處理的工單。

{% hint style="info" %}
如需完整的逐步指南，請遵循 [訓練文檔](/chatlyst-user-guide/zh/train-and-test-bot-zh/xun-lian-wen-dang.md)。
{% endhint %}

<div><figure><img src="/files/vgLUVRCWYuTO7hpO9hSm" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/JTBflHEPYy69Pn6XoYJL" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

***

### 版本歷史

選擇 **版本歷史（逆時針圖示）** 以開啟版本歷史。每個版本都會列出以供檢視。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/WW5EPLWwQHcAopnongOU" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

在版本歷史視窗中，選擇 **預覽（眼睛圖示）**&#x4EE5;預覽版本。選擇 Activate 以將目前文檔替換為所選版本。

{% hint style="warning" %}
請謹慎操作，並在選擇 Activate 之前確認版本正確。
{% endhint %}

<div align="center" data-with-frame="true"><img src="/files/a1c5b4a14bfccd561193cc52e614220bb05f2801" alt="" width="375"></div>

***

### 預覽與下載

在模板上選擇 **預覽（眼睛圖示）**，以在下載或上傳新版本之前檢視文檔。

* 在預覽視窗中，檢視完整內容。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/im5AF5pSvTFDSpb928aX" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* 選擇 **下載** 以將模板的複本以 .txt 格式儲存至您的裝置。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/WCZoO5XlPbEniKHVm3t8" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://chatlyst.gitbook.io/chatlyst-user-guide/zh/business-knowledge-zh/wen-dang-guan-li.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.